Pertanyaan yang sering ditanyakan
Berapa lama pesanan saya dikirim?
Pesanan yang dibayar sebelum pukul 15.00 WIB kami kirim hari itu juga dari Klaten. Setelah jam itu, dikirim keesokan harinya. Nomor resi otomatis masuk ke halaman Lacak Pesanan begitu paket diserahkan ke kurir.
Komponennya original atau KW?
Kami menjual komponen compatible dari produsen pihak ketiga, dan itu kami sebutkan terang-terangan di nama produknya. Fungsinya sama dan cocok dengan library resmi, tapi ia bukan produk bermerek Arduino resmi. Kalau kamu memang butuh papan bermerek resmi, hubungi kami lewat WhatsApp — bisa kami pesankan.
Bisa kirim ke luar Jawa?
Bisa, ke seluruh Indonesia. Ongkos kirimnya dihitung otomatis di halaman pembayaran berdasarkan berat dan alamat tujuanmu, jadi tidak ada biaya yang muncul belakangan.
Barang saya rusak atau tidak berfungsi, bagaimana?
Rekam video saat membuka paket, lalu kirim ke WhatsApp kami dalam 3 hari sejak barang diterima. Kalau memang cacat produksi, kami ganti barangnya dan ongkos kirim balik kami tanggung. Video unboxing itu yang membuat proses ini bisa cepat tanpa perlu saling membuktikan.
Ada diskon untuk pembelian banyak?
Ada, mulai 10 pcs per item untuk keperluan kelas, lab, atau produksi. Kirim daftar kebutuhanmu lewat WhatsApp dan kami balas dengan penawarannya.
Saya pemula, harus mulai dari mana?
Arduino Uno R3, breadboard 830 titik, dan kabel jumper 120 pcs sudah cukup untuk menjalankan hampir semua tutorial pemula. Tambahkan sensor ultrasonik HC-SR04 kalau ingin langsung membuat sesuatu yang bergerak.
Bisa bayar COD?
Untuk sekarang belum. Pembayaran lewat transfer bank, e-wallet, dan QRIS — semuanya diproses otomatis, jadi pesananmu langsung diproses begitu pembayaran masuk tanpa perlu mengirim bukti transfer.
Pertanyaanmu belum terjawab?
Tanya lewat WhatsApp